Публичная оферта

Редакция 1 от 29.10.2026. Индивидуальный предприниматель Аргунова Елизавета Александровна, ИНН 780616635978, ОГРНИП 319784700230104.

Индивидуальный предприниматель Аргунова Елизавета Александровна (ИНН 780616635978, ОГРНИП 319784700230104), далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу старше 18 лет, далее «Пользователь», заключить договор на оказание услуг сервиса «AI-студия» на условиях ниже. Это публичная оферта по пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Прочитайте её до оплаты. Коротко условия оплаты и возврата изложены на странице «Оплата и возврат».

1. Термины

1.1. Сервис: программный комплекс Исполнителя «AI-студия» на сайте ai.steblovskiy.ru (далее «Сайт»). Через Сервис Пользователь даёт задания нейросетевым моделям и инструментам Исполнителя: генерация изображений, видео, музыки и звуков, чат с языковыми моделями, SMM-студия, студия предметки, замена персонажа в видео, PDF-презентации, дизайн-коды и другие функции, которые есть в Сервисе.

1.2. Модель: нейросетевая модель стороннего разработчика (например, Nano Banana, GPT Image, Kling, Seedance, Wan, Suno, языковые модели). Исполнитель получает доступ к Моделям через поставщиков API. Названия Моделей принадлежат их правообладателям и указаны только для того, чтобы обозначить Модель. Сервис не является официальным продуктом разработчиков Моделей.

1.3. Запрос: текст, настройки, изображения, видео, аудио, ссылки и другие материалы, которые Пользователь передаёт для генерации.

1.4. Генерация: обработка Запроса Моделью или инструментом Сервиса. Результат: изображение, видео, аудио, текст или файл, который Сервис выдал в ответ на Запрос.

1.5. Кредиты: внутренние единицы учёта объёма оплаченных услуг. Кредиты не являются деньгами, электронными денежными средствами или средством платежа, не обмениваются на деньги (кроме возврата по разделу 8) и не передаются другим лицам.

1.6. Тариф и Подписка: оплаченное право пользоваться Сервисом в течение Периода в пределах Кредитов выбранного Тарифа. Период: 31 день с момента зачисления оплаты Тарифа (дни календарные).

1.7. Пакет: дополнительные Кредиты, которые можно докупить при действующей Подписке.

1.8. Автопродление: автоматическая оплата следующего Периода по отдельному согласию Пользователя на рекуррентные платежи.

1.9. Кабинет: личный раздел Пользователя на Сайте, вход по логину и паролю.

1.10. Документы Сервиса: эта оферта, Правила использования и допустимого контента (далее «Правила», часть оферты), Политика обработки персональных данных (далее «Политика») и согласия Пользователя. Все документы открыты без входа на странице ai.steblovskiy.ru/legal.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги: даёт доступ к Сервису и выполняет Генерации по Запросам Пользователя в пределах Кредитов на балансе. Пользователь оплачивает услуги по ценам раздела 5.

2.2. Подписка устроена как абонентский договор (статья 429.4 ГК РФ): плата за Период даёт право в течение Периода получать услуги в объёме Кредитов Тарифа. Право Пользователя вернуть деньги за неиспользованные Кредиты описано в разделе 8.

2.3. Генерации выполняют Модели сторонних разработчиков, в том числе зарубежных. Чтобы выполнить Генерацию, Исполнитель передаёт Запрос поставщику API и разработчику Модели (раздел 13 и Политика).

2.4. Результат создаёт нейросеть, поэтому он каждый раз разный и может не совпасть с ожиданиями. Модель может выполнить не все инструкции, исказить детали, надписи, лица и пропорции, а ответы языковых моделей могут содержать ошибки и вымышленные сведения. Исполнитель не гарантирует конкретный творческий результат, кроме характеристик, прямо указанных в описании функции (например, формат, длительность, разрешение). Пользователь сам проверяет, подходит ли Результат для его задач.

2.5. Состав Моделей и функций меняется: разработчики выпускают новые версии и прекращают поддержку старых. Исполнитель вправе добавлять, заменять и убирать Модели и функции. Если нужная Пользователю Модель стала недоступна, оплаченные Кредиты можно потратить на другие Модели или вернуть деньги по разделу 8.

2.6. Услуги оказываются через интернет на Сайте. Материальных носителей и доставки нет.

3. Заключение договора

3.1. Акцептом оферты является оплата Тарифа или Пакета после того, как Пользователь отметил на странице оплаты, что прочитал и принимает оферту (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Если Кредиты зачислены без оплаты (подарок, тестовый доступ), акцептом является первый запуск Генерации.

3.2. Договор считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

3.3. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он дееспособен. Если Пользователь заключает договор от имени организации или как индивидуальный предприниматель, он подтверждает свои полномочия, и к нему также применяются пункты 14.4 и 17.3.

3.4. Простая электронная подпись. Стороны договорились, что действия Пользователя в Кабинете после входа по логину и паролю, включая отметки о согласии, подписаны его простой электронной подписью (статьи 6 и 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Ключом подписи служат логин и пароль, Пользователь хранит пароль в тайне.

3.5. Согласие на обработку персональных данных, согласие на автоматические списания и согласие на рекламные рассылки даются отдельными отметками и не входят в оферту. Согласие на рассылки необязательно и не влияет на оказание услуг.

4. Учётная запись

4.1. Сервисом пользуются через учётную запись с логином и паролем. Учётную запись создаёт Исполнитель по заявке Пользователя или сам Пользователь, если на Сайте открыта регистрация. Пользователь указывает свой действующий адрес электронной почты: на него приходят чеки, напоминания о списаниях и ответы поддержки.

4.2. Учётная запись личная. Нельзя передавать доступ к ней другим лицам, продавать или сдавать его, создавать учётные записи, чтобы обойти ограничения, отправлять массовые автоматические запросы в обход интерфейса и личных ключей подключения, вмешиваться в работу Сервиса, искать и использовать его уязвимости.

4.3. Если в Кабинете есть программное подключение (например, MCP по личному ключу), на него распространяются те же условия. Ключ хранится в тайне так же, как пароль.

4.4. Если Пользователь подозревает, что пароль или ключ узнали другие, он сообщает об этом на school@steblovskiy.ru. До такого сообщения действия под учётной записью считаются действиями Пользователя, если не доказано иное.

5. Тарифы, Кредиты и цены

5.1. Тарифы Подписки на дату этой редакции:

5.2. Цены указаны в рублях. [уточнить: режим налогообложения ИП (по записям проекта АУСН «доходы»); если ИП не плательщик НДС, написать «НДС не облагается»] Действующие цены всегда на странице «Тарифы». Цена оплаченного Периода после оплаты не меняется.

5.3. Стоимость Генерации в Кредитах зависит от Модели и параметров (длительность, разрешение, качество, число вариантов) и видна на кнопке запуска до запуска. Запуская Генерацию, Пользователь соглашается с этой стоимостью.

5.4. На время Генерации её стоимость резервируется на балансе. Если Генерация выполнена, Кредиты списываются. Если она не получилась (ошибка Модели или поставщика, отказ Модели выполнить Запрос, технический сбой, Результат не выдан), резерв автоматически возвращается на баланс. За Запрос, который фильтр Сервиса отклонил до отправки Модели, Кредиты не списываются.

5.5. Если Результат выдан, но не понравился по художественным причинам, это не сбой: Генерация выполнена, повторная Генерация оплачивается как новая. Если Результат технически испорчен (пустой файл, файл не открывается, длительность или разрешение не соответствуют выбранным), Пользователь пишет в поддержку, и Исполнитель возвращает Кредиты за эту Генерацию.

5.6. Кредиты действуют 31 день с момента зачисления оплаты, за которую они получены. Сначала тратятся Кредиты, срок которых кончается раньше. Срок и остаток видны в Кабинете. По окончании срока неиспользованные Кредиты этой оплаты аннулируются: Сервис был доступен весь Период, поэтому плата за истёкший Период не возвращается (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ). До окончания срока Пользователь может отказаться от договора и вернуть деньги за неиспользованные Кредиты по разделу 8.

5.7. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя больше 24 часов подряд, срок Кредитов, которые действовали в это время, продлевается на время недоступности.

5.8. Пакеты продаются только при действующей Подписке и оплачиваются отдельно, без автопродления. Кредиты Пакета действуют 31 день с момента его оплаты. Пакеты на дату этой редакции:

5.9. Кредиты, зачисленные без оплаты (подарок, акция, компенсация), деньгами не возвращаются. Условия таких Кредитов, включая срок, сообщаются при зачислении.

5.10. Для расчётов при возврате цена одного Кредита равна цене оплаченного Тарифа или Пакета, делённой на число Кредитов в нём (таблицы выше).

6. Оплата

6.1. Пользователь выбирает Тариф или Пакет на странице «Оплата» в Кабинете, указывает почту для чека и переходит на защищённую платёжную страницу АО «ТБанк». Оплатить можно банковской картой или через Систему быстрых платежей. Платежи принимает АО «ТБанк» (ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281) по договору интернет-эквайринга. Данные карты вводятся на странице банка, Исполнитель их не получает и не хранит.

6.2. Оплата считается произведённой, когда платёжный сервис её подтвердил. Кредиты зачисляются автоматически, обычно в течение нескольких минут. Если Кредиты не появились в течение часа, Пользователь пишет на school@steblovskiy.ru.

6.3. Кассовый чек по Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» приходит на почту, указанную при оплате.

7. Подписка и автопродление

7.1. Оплата Тарифа оформляет Подписку на Период 31 день и зачисляет Кредиты Тарифа.

7.2. Автопродление включается, только если Пользователь отдельно согласился на автоматические списания (согласие на рекуррентные платежи), поставив отметку на странице оплаты, и оплатил способом, который поддерживает автоплатежи (как правило, банковской картой). Заранее эта отметка не стоит. Без согласия Подписка заканчивается в конце Периода.

7.3. При включённом автопродлении в день окончания Периода платёжный сервис списывает цену текущего Тарифа тем же способом оплаты, и начинается новый Период с новыми Кредитами. Дата и сумма следующего списания видны в Кабинете на странице «Оплата».

7.4. Не позднее чем за 1 день до каждого автоматического списания Исполнитель отправляет письмо на почту Пользователя: сумма, дата и как отключить автопродление. После списания приходит кассовый чек.

7.5. Отключить автопродление можно в любой момент в Кабинете на странице «Оплата» кнопкой «Отключить автопродление», без звонков и объяснения причин, или письмом на school@steblovskiy.ru с почты учётной записи. Письмо Исполнитель обрабатывает в течение 1 рабочего дня. Если списание прошло после того, как письмо получено, деньги за этот Период возвращаются полностью. После отключения списаний больше не будет, а оплаченные Кредиты остаются до конца своего срока.

7.6. Снова включить автопродление можно кнопкой «Включить автопродление» или новой оплатой Тарифа.

7.7. Если списание не прошло (например, на карте недостаточно денег), Подписка не продлевается, долга у Пользователя не возникает. [уточнить: делает ли платёжный сервис повторные попытки списания, сколько и когда]

7.8. Деньги за новый Период, оплаченный автоматически, возвращаются по разделу 8 так же, как за любую оплату: если Кредиты нового Периода не использовались, возвращается вся сумма.

7.9. При автопродлении цена Тарифа не меняется. Если Исполнитель меняет цену Тарифа, для действующей Подписки новая цена применяется только с нового согласия Пользователя: Исполнитель сообщает о новой цене на почту не позднее чем за 10 дней до ближайшего списания, а без согласия списание по новой цене не проводится, и Подписка заканчивается в конце оплаченного Периода.

7.10. Чтобы сменить Тариф, Пользователь оплачивает новый Тариф. Подписка и автопродление переходят на новый Тариф с даты оплаты, Кредиты прежнего Тарифа остаются до своего срока.

8. Отказ от услуг и возврат денег

8.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора полностью или от оплаченного Периода или Пакета (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ). Исполнитель возвращает деньги за неиспользованную часть услуг.

8.2. Сумма возврата по каждой оплате равна оплаченной сумме, умноженной на долю неиспользованных Кредитов этой оплаты. Например, за Тариф «Базовый» оплачено 790 ₽ за 250 Кредитов, использовано 100: возврат 790 × 150 / 250 = 474 ₽.

8.3. Комиссии банка и платёжного сервиса из суммы возврата не удерживаются. Кредиты, зачисленные без оплаты, в расчёт не входят и деньгами не возвращаются.

8.4. Чтобы вернуть деньги, Пользователь пишет на school@steblovskiy.ru с почты учётной записи или отправляет письмо по адресу Исполнителя и указывает логин, дату и сумму оплаты. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 дней со дня получения заявления тем же способом, которым была оплата (на ту же карту или счёт). Срок зачисления денег банком зависит от банка. После возврата Кредиты этой оплаты аннулируются, при возврате за Тариф автопродление отключается.

8.5. Если услуга оказана с недостатками (например, Кредиты списаны за Генерацию, которая не выдала Результат), Пользователь вправе потребовать вернуть Кредиты или деньги или применить другие меры по статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8.6. За Кредиты, срок которых истёк (пункт 5.6), деньги не возвращаются.

8.7. Если Исполнитель прекращает работу Сервиса или сам отказывается от договора, он возвращает деньги за неиспользованные Кредиты по правилам этого раздела.

9. Права на материалы и Результаты

9.1. Права на материалы, которые загружает Пользователь, остаются у Пользователя или их правообладателей. Пользователь безвозмездно предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) лицензию на эти материалы на территории всего мира в объёме, нужном только для оказания услуг: хранить, обрабатывать, передавать поставщикам Моделей и показывать Пользователю в Кабинете в течение срока хранения. Исполнитель не публикует материалы и Результаты Пользователя и сам не использует их в рекламе и для обучения моделей без отдельного согласия Пользователя.

9.2. Исполнитель не претендует на права на Результаты. Если по закону у Исполнителя всё же возникнет исключительное право на Результат, Исполнитель с момента выдачи Результата отчуждает это право Пользователю в полном объёме без дополнительного вознаграждения. В этой части оферта является договором об отчуждении исключительного права (статья 1234 ГК РФ).

9.3. Пользователь может использовать Результаты в любых законных целях, в том числе коммерческих, если при этом не нарушаются права третьих лиц, Правила и условия разработчиков Моделей. Условия разработчиков могут ограничивать отдельные способы использования, прежде всего музыки. [уточнить: условия коммерческого использования музыки Suno при доступе через поставщика API]

9.4. Правовая охрана результатов, созданных нейросетью, законом РФ прямо не урегулирована. Исполнитель не гарантирует, что Результат охраняется авторским правом, уникален и не похож на чужие произведения: похожий Результат может получить и другой пользователь.

9.5. Сервис, его программный код, дизайн, тексты, название «AI-студия», заготовки запросов, шаблоны и библиотека дизайн-кодов принадлежат Исполнителю или используются им по лицензии. Пользователь вправе пользоваться ими только в Сервисе. Шрифты из библиотеки Сервиса распространяются по их свободным лицензиям. За лицензии на собственные шрифты, логотипы и другие материалы, которые загрузил Пользователь, отвечает Пользователь.

10. Правила использования

10.1. Пользователь соблюдает Правила использования и допустимого контента. Правила являются частью оферты.

10.2. Сервис проверяет Запросы автоматическим фильтром, у Моделей есть собственные фильтры. Запрос, который нарушает Правила или закон, может быть отклонён. Кредиты за него не списываются или возвращаются.

10.3. Если Пользователь нарушил Правила или закон, Исполнитель вправе: отказать в Генерации; удалить Результат; приостановить доступ на время проверки, сообщив причину на почту; при грубом или повторном нарушении отказаться от договора (пункт 2 статьи 782 ГК РФ) и вернуть деньги за неиспользованные Кредиты по разделу 8. Пользователь может оспорить решение письмом на school@steblovskiy.ru. Сведения о нарушениях Исполнитель передаёт государственным органам только по их законному запросу.

10.4. Пользователь отвечает за содержание своих Запросов и за то, как использует Результаты. Если из-за нарушения Пользователем Правил или прав третьих лиц к Исполнителю предъявлены требования, Пользователь возмещает Исполнителю причинённые этим убытки в порядке, установленном законом.

11. Хранение файлов и истории

11.1. Загруженные файлы и Результаты хранятся 90 дней с момента Генерации и затем удаляются автоматически. Дата удаления видна в Истории. Музыкальные треки хранятся, пока действует учётная запись. Нужные Результаты Пользователь сохраняет на своё устройство заранее: после удаления их нельзя восстановить.

11.2. Переписка в чате и память чата (короткие сведения о Пользователе, которые помогают модели отвечать) хранятся, пока действует учётная запись. Память можно посмотреть, удалить и выключить в профиле.

11.3. Сервис не предназначен для долгого хранения файлов. Исполнитель не отвечает за сохранность файлов после сроков из этого раздела.

12. Работа Сервиса

12.1. Сервис работает круглосуточно, кроме времени технических работ и сбоев. О плановых работах Исполнитель по возможности заранее предупреждает на Сайте.

12.2. Работа Моделей зависит от их разработчиков и поставщиков API. Если Генерация не выполнена из-за сбоя Модели или поставщика, Кредиты возвращаются (пункт 5.4). Долгая недоступность Сервиса продлевает срок Кредитов (пункт 5.7).

12.3. Служебные сообщения (о платежах, списаниях, изменении документов, безопасности) Исполнитель отправляет на почту учётной записи и показывает на Сайте. Они не являются рекламой.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике и на основании согласия на обработку персональных данных, которое Пользователь даёт отдельно.

13.2. Для Генерации Запрос и материалы (в том числе изображения, видео и голос) передаются поставщикам API и разработчикам Моделей, в том числе за рубеж. Без этого Сервис не может выполнить Генерацию. Логин, почту и платёжные данные поставщикам Моделей Исполнитель не передаёт.

13.3. Пользователь загружает изображения, голос и другие данные других людей, только если у него есть их согласие или иное законное основание (раздел 2 Правил).

14. Ответственность

14.1. Стороны отвечают по законодательству РФ. Ответственность Исполнителя перед Пользователем-потребителем не ограничивается в случаях, когда закон это запрещает.

14.2. Исполнитель не отвечает за содержание Запросов, за способы использования Результатов Пользователем и за решения, которые Пользователь принял на основе Результатов без самостоятельной проверки (медицинские, юридические, финансовые и другие).

14.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ).

14.4. Если Пользователь заключил договор как организация или индивидуальный предприниматель, ответственность Исполнителя ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за последний Период, а упущенная выгода не возмещается.

15. Обращения и претензии

15.1. Вопросы, заявления и претензии направляются на school@steblovskiy.ru (лучше с почты учётной записи) или письмом по адресу: Санкт-Петербург, Касимовская ул., д. 5, офис 302. Телефон: +7 965 030-71-10.

15.2. Исполнитель отвечает на обращения в течение 10 дней, а требования о возврате денег исполняет в срок из пункта 8.4.

16. Изменение оферты, срок действия и расторжение

16.1. Оферта действует, пока она размещена на Сайте. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию с датой на Сайте. Новая редакция действует для договоров, заключённых после её публикации. Если новая редакция ухудшает условия действующей Подписки, Исполнитель сообщает о ней на почту не позднее чем за 10 дней до ближайшего списания. Продолжая пользоваться Сервисом в следующем Периоде, Пользователь принимает новую редакцию. Если он не согласен, он отключает автопродление и вправе вернуть деньги за неиспользованные Кредиты по разделу 8.

16.2. Пользователь может прекратить договор в любой момент: отключить автопродление, потребовать возврат по разделу 8, попросить удалить учётную запись.

16.3. Исполнитель может отказаться от договора, предупредив Пользователя на почту не позднее чем за 10 дней и вернув деньги за неиспользованные Кредиты (пункт 2 статьи 782 ГК РФ), а при нарушении Правил в порядке пункта 10.3.

16.4. После прекращения договора учётная запись закрывается, данные удаляются в сроки Политики.

17. Разрешение споров

17.1. К договору применяется право Российской Федерации.

17.2. Пользователь-потребитель может сначала направить претензию, но это не обязательно: он вправе сразу обратиться в суд по своему выбору по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

17.3. Для организаций и предпринимателей обязателен претензионный порядок, срок ответа на претензию 30 дней. Спор, не урегулированный в этот срок, рассматривает Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

18. Реквизиты Исполнителя

Продавец (исполнитель)

Индивидуальный предприниматель Аргунова Елизавета Александровна

ИНН

780616635978

ОГРНИП

319784700230104

Регистрация

[уточнить: дата регистрации ИП и налоговый орган по листу записи ЕГРИП; по коду в ОГРНИП это 2019 год, Межрайонная ИФНС России № 15 по Санкт-Петербургу]

Адрес для писем

Санкт-Петербург, Касимовская ул., д. 5, офис 302

Почта

school@steblovskiy.ru

Телефон

+7 965 030-71-10

Часы работы

[уточнить: часы, когда поддержка отвечает на письма и звонки]

Сайт сервиса

ai.steblovskiy.ru

Школа

school.steblovskiy.ru (платформа GetCourse)

Оплата

интернет-эквайринг АО «ТБанк»